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Liegts an Virtuemart, Joomla, dem Server oder am PC?

  • maexchen
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05 Feb. 2009 14:44 #20587 von maexchen
...oder an mir?

Liebe Joomla Gemeinde

Ich bitte euch um Hilfe, ich weiss wirklich nicht mehr weiter.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
- Windows Internet Explorer -
Internet Explorer cannot open the Internet site --ALTER LINK WURDE ENTFERNT-- .
Operation aborted
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Seit ungefähr letztem Mittwoch bekommen wir obgenannte Fehlermeldung, wenn wir eine Funktion auf der Homepage im Admin-Bereich von http://[www.]karis-comicshop.ch/administrator/ ausführen wollen.
Die Homepage wurde mit Joomla 1.5 erstellt und es läuft "Virtuemart" darin. Bis letzten Mittwoch sehr stabil. Seit dann kommt in eben diesem Programm der Fehler vor. Und zwar immer genau beim öffnen der Seite zum einstellen eines neuen Artikels. Habe VM wie auch Joomla auf dem aktuellsten Stand.

Nach dem Login ins Menu "Komponenten > Virtuemart" und dann auf "Produktliste"... Wenn diese Seite aufgebaut ist, klicke ich auf der Toolbar auf "Neu". Dann kommt diese Fehlermeldung, nach "ok" klicken verabschiedet sich die Webseite.

Und nun kommt das Kuriose:
Dieser Fehler passiert *fast* immer und *fast* überall, aber eben leider nicht *immer*. (!)
Zb Im Geschäft vom Inhaber des Comicshops kommt diese Fehlermeldung auf allen PCs. Immer, seit letzem Mittwoch.
Bei mir zu Hause, wo ich hauptsächlich arbeite, hatte ich diese Fehlermeldung nie.

Daher ist es für mich absolut nicht nachvollziehbar, was und warum es passiert.

Weil ich diesen Error bei mir zu Hause nicht bekomme habe ich schon die gesamte Hardware beim Kunden mit Neuware mit allen verfügbaren updates ausgetauscht (PC (Windows XP/IE7)/ Router / LAN-kabel / NTab...etc.), weil ich zuerst vermutete, dass eine Komponente "faul" sein muss, dass die Leitung nicht sauber wäre.. Dies wurde von der Swisscom sogar noch widerlegt.

Ich - als alleiniger Sysadmin - habe keine Änderungen an der Homepage vorgenommen, die Vermutung liegt bei mir nun nahe, dass es sich da um irgendwas auf dem Server oder aber eben doch in der VM-Komponente handeln muss/könnte, weil ich so viele tests auch auf anderen systemen zur analyse gemacht habe und auf keinen grünen Zweig gekommen bin.

Ich könnte auch vermuten, dass diese Erromeldung von einem accesserror auf die SQL DB kommen könnte...? Denn auch - so eben herausgefunden - kann ich nicht mal die existierenden Artikel editieren, selber Fehlermeldung. Sobald er einen neuen Datensatz anlegen will - oder einen ändern (öffnen) will, kommt es zum crash bzw dieser Fehlemeldung??

Zur Zeit ist es uns nicht möglich, irgend ein neuer Artikel einzugeben; was eigentlich unsere Hauptaufgabe jetzt wäre; wir sind grad am Aufbau dieses Shops...

Was meint Ihr? Besten Dank für eine schnelle Hilfe! :-)

mit freundlichen Grüssen,
René Erdenberger
  • mast724
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12 Feb. 2009 11:13 #20689 von mast724
Hallo Réne,

habe genau das selbe Problem und zwar nach dem Update von Virtuemart von 1.1.2 auf 1.1.3.

Sobald ich im Backend die Komponente Virtuemart aufrufe, erscheint die Fehlermeldung. Interessanterweise funktioniert der Shop ansonsten einwandfrei.

Hast Du bereits eine Lösung gefunden?

Mit freundlichen Grüssen
Markus
  • maexchen
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12 Feb. 2009 12:32 #20691 von maexchen
Hi Markus

Ich meinte, herausgefunden zu haben, worans liegen könnte.. und nen Workaound hab ich auch gefunden.. uff..

Alo meiner Meinung nach lags an einem MicsosoftUpdate, das a Mittwoch lief; und mit dem IE7 gehts seit dem nicht mehr. Ich meine mich zu erinnern, dass ich dann noch V 1.1.2 hate; und erst als versuch diesen Fehler zu fixen auf 1.1.3 updated hab; was leider nix nützte... Aber ich hab dann andere Browser genommen und habe ruasgefunden, dass mit dem neuesten Mozilla Firefox 3.0.6 dieser Fehler nicht reproduziert werden kann... dies is momentan mein Workaround... Ich finds übel, dass ein MS Update sowas tatsächlich hervorrufen kann, bis jetzt wurde ich noch nicht vom gegenteil überzeugt...

Bin gespannt, ob es auch bei Dir dann geht? Bitte feede back! :-)

Gruss
René
  • mast724
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12 Feb. 2009 13:30 #20692 von mast724
Hi René,

danke für Deinen Input. Erscheint mir absolut plausibel. Werde das einmal prüfen. Gebe Dir auf jeden Fall Feedback! G_O_O_D O_O_D
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12 Feb. 2009 13:43 #20693 von jimbo
Problem wird auch hier besprochen: --ALTER LINK WURDE ENTFERNT--

Gruss Dany (Jimbo)
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12 Feb. 2009 15:57 #20708 von maexchen
Hallo, Jimbo

Ahh, Danke für den cross-link.. :-) Ja, als ich ins DE Forum geguckt hatte, war noch nix mit s nem Thread.. hihi.. war wohl etwas zu schnell und zu ungeduldig...hihi..

Was mich jetzt einfach noch wundernimmt... Wenn bewiesen werden kann, dass ein MS Update an diesem Fehler schuld ist, Hast Du ne Idee, wie / wen / wo und womit wir die Verantwortlichen von MS Rapportieren können, müssen, damit die überaupt sehen, dass was mit dem update nicht in Ordnung ist und die dann asap nen bugfix nachliefern könnten? Angenommen "unsere" Fehlermeldung ist Wichtig genug, um Gehör zu finden..hmm...

Wie wäre ein korrektes Vorgehen?

PS: Zu Hause hab ich den IE8 beta im Test, da kommt der Fehler auch nicht....

mfg
René Erdenberger
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12 Feb. 2009 17:41 #20723 von jimbo
Keine Ahnung, bin überzeugter Macuser und weiss auch warum... ;)

Wie man am Fall Adobe Flashplayer 10 sehen kann, haben die User da wenig Einfluss, die machen einfach was sie wollen und wir Benutzer müssen uns damit abfinden. MS darf man auf diesem Gebiet wohl als eines der miserabelsten Beispiele ansehen, man denke nur einmal an die W3C-Standards und was der IE damit so treibt. Zudem lässt sich dieses "Geschwür" eines Browser nicht einmal deinstallieren...

Gruss Dany (Jimbo)
Kein Support per PN.
  • mast724
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12 Feb. 2009 20:40 #20729 von mast724
Hallo zusammen,

es ist tatsächlich so, dass der MIE 7 Probleme macht. Habe nun den MIE 8 installiert und siehe da, ich kann auch wieder Produkte mutieren und erfassen.

Ich bedanke mich hier herzlich für die schnelle Hilfe!

Gruss
Markus
  • web4you
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07 Apr. 2009 18:53 #21470 von web4you
Mein Kunde hatte genau heute dasselbe Problem. Ich habe Ihm dann den FF empfohlen und gut war's. Ich hoffe, er bleibt nun bei FF.
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