Kontaktformular in Joomla

Hallo,

ich habe das Problem das ich leider keine Mails über mein Joomla bekomme. Daten sind alle richtig aber es kommt nix an? Muss der Server iwas mitbringen damit es geht ?

Habe einen Root auf dem die Domain löft.

Was muss ich nun also machen?

Systemmails kommen auch nicht an.

Hmm.

Die Informationen sind etwas dürftig...

1) Spam-Ordner durchsucht, evtl. werden die Mails fälschlicherweise gefiltert.
2) PHP-Mailversand in der Konfiguration? -> Umstellen auf SMTP.
3) SMTP-Mailversand in der Konfiguration? -> Umstellen auf PHP.

Sry das ich mich erst jetzt wieder melde. Also zu deiner netten Hilfe.

1: ne da is alles ok
2: ja ich hatte PHP als Versand eingestellt das umstellen auf SMTP brachte nix

ich bekomme dann diesen fehler "PHPMAILER_RECIPIENTS_FAILED".

Muss ich SMTP-Auth anmachen ? Wenn ja welche benuzerdaten ?

Brauch ich denn für Joomla einen eine eigene Mailadresse auf dem Server ne oder ? Ich rall das nicht.

Tomster schrieb: Muss ich SMTP-Auth anmachen ? Wenn ja welche benuzerdaten ?

Ja, das würde ich mal versuchen. Bei den letzten vier SMTP-Feldern musst du dann die Daten eingeben, die du vom Hoster erhalten bzw. selber festgelegt hast. Es sind die Zugangsdaten, die du auch im Mailkonto von deinem Mailprogramm eingetragen hast. Der Benutzername ist meistens die Mailadresse.

Grüsse
Patrick

Hmm, also iwie komm ich da nicht weiter. Hab jetzt alle Variationen versucht. Geht leider nix.

Nur ma um es zu verstehen. Wenn ich Joomla auf einem Server habe dann muss ich auf diesem Server / Webspace nix einrichten oder so ? Es sollte einfach so funktionieren ? Oder muss ich für die Domain auf der die Seite liegt ne Mailadresse oder so einrichten ?

Ich rall das leider nicht Leute. Ich habe einma Webspace bei einem Joomla Hoster wo alles super funktioniert. Auf meinem Root leider nicht. Also die Seite und alles schon aber der Mailversand leider nicht. Hat noch wer ne Idee ?

Viellen dank schon mal.

Tomster schrieb: Auf meinem Root leider nicht. Also die Seite und alles schon aber der Mailversand leider nicht. Hat noch wer ne Idee?

Was meinst du mit meinem Root? Das Root beim Hoster oder sprichst du von einer lokalen Installation?

Bin kein Experte für Webserver, aber ich denke wenn du SMTP-Auth aktivierst, dann muss auf dem Server auch eine Mailadresse eingerichtet sein, sonst kann es nicht funktionieren.

Grüsse
Patrick

Hey Patrick,

erstma danke für die schnelle Antwort. Also ich habe einen eigenen Root-Server. Die Mailkonten sind über einen extra Dienst meines Hosters abgewickelt. Nun habe ich halt eine Domain angelegt, Joomla installiert etc... Löft alles super eben nur die Mails kommen nicht an. Systemmails wie auch Kontaktmails.

Was is eigentlich genau die Absender (Adresse) siehe joomla/konfiguration/server ? Muss da eine für Joomla eingerichtete Mailadresse hin ? Also dann die mit den zugehörigen SMTP- Daten ? Und wenn ja kann ich dann nicht auch eine "externe" nehmen also z.B: Mail von wem auch immer (Anbieter)?

Sry wenn die Frage bisl doof gestellt ist aber wie gesagt ich versteh es leider nicht so 100%.

Danke

EDIT: Habe nun ma eine meiner Mailadressen genommen und die Daten (Mailadresse als Absenderadresse des Formulars und eben SMTP-Daten) eingetragen dann kommt immer: "SMTP-Fehler! Es konnte keine Verbindung zum SMTP-Server hergestellt werden!". Daten sind aber richtig?

Tomster schrieb: Also ich habe einen eigenen Root-Server. Die Mailkonten sind über einen extra Dienst meines Hosters abgewickelt.

Da kann ich leider nicht wirklich helfen, denn ich habe keine Ahnung was du wie installiert hast und ob der Server grundsätzlich korrekt konfiguriert ist.

Wenn du SMTP-Auth aktivierst, dann musst du die Daten von einem existierenden und funktionierenden Mailkonto eintragen. Ob du dazu extra ein Mailkonto für Joomla! anlegst oder ein anderes auf der Domain eingerichtetes Mailkonto verwendest, ist dir überlassen.

Ob dies auch mit einer externen Mailadresse funktioniert weiss ich nicht. Ich denke aber eher nicht, es müsste wahrscheinlich schon eher eine auf der gleichen Domain erstellte Mailadresse sein. Kann aber auch von der Konfiguration vom Webserver abhängen. Wie gesagt, ich bin kein Spezialist für Webserver.

Hast du die Website auch auf einem externen Server (z.B. auf einer Subdomain) und wenn ja, wie sieht es da mit dem Mailversand aus?

Falls du die Website noch nicht extern hast, würde ich sie an deiner Stelle einrichten. Dann findest du eher heraus, wo das Problem beim Mailversand liegt. Wenn es ab extern funktioniert, dann liegt die Problematik wohl lokal.

Ich habe von jeder externen Website auch eine Lokale Kopie (Xampp), aber der Mailversand funktioniert nie. Irgend etwas mit Mailsender oder so scheint nicht installiert zu sein. Spielt für mich keine Rolle, da der Versand ab externem Server eh funktioniert...

Grüsse
Patrick

Patrick schrieb: Wenn du SMTP-Auth aktivierst, dann musst du die Daten von einem existierenden und funktionierenden Mailkonto eintragen. Ob du dazu extra ein Mailkonto für Joomla! anlegst oder ein anderes auf der Domain eingerichtetes Mailkonto verwendest, ist dir überlassen.

Ob dies auch mit einer externen Mailadresse funktioniert weiss ich nicht. Ich denke aber eher nicht, es müsste wahrscheinlich schon eher eine auf der gleichen Domain erstellte Mailadresse sein. Kann aber auch von der Konfiguration vom Webserver abhängen. Wie gesagt, ich bin kein Spezialist für Webserver.
Patrick

Kann da vielleicht noch wer anders was zu sagen ? Wäre lieb. Danke.

@ Patrick
Die Site is Online und es geht nicht. Hat auch ne eigene Domain. Ich werde später ma ne Mailadresse per QMail ne Adresse anlegen. Melde mich dann morgen obs gefunzt hat. Wenn bis da noch wer ne Idee oder einfach ne allgemine / solide Erklärung hätte immer raus damit .

Scheiße ey. Ich komm nicht weiter. Also rollen wir das Feld doch ma von hinten auf.

Auf zwei meiner Seiten Funktioniert es.

Basis: Bei den zwei Websites handelt es sich um ein normales Hostingangebot. Das eine auf Joomla zugeschnitten und das andere einfacher Webspace inkl. Mail.
Einstellungen: In beiden fällen wo es funktioniert habe ich folgendes eingestellt.

joomla backend\Site\Konfiguration\Server
Mailer: PHP-Mailfunktion
Absender: eine meiner Mailadressen

joomla backend\Komponenten\Kontakte\Kontakte
Verknüpft mit Benutzer: Admin

Wenn ich nun alles richtig verstanden habe ist ja der Absender in den Servereinstellungen lediglich für die Anzeige einer bei mir eingehenden Mail zuständig oder ? Durch die Verknüpfung mit dem Benutzer sage ich dann dem System wo die Mail hin soll oder ? In meinem Fall die Mail des Admins.


Auf der dritten Seite nicht

Basis: In diesem Fall handelt es sich nicht um ein "normales" Hostingpacket sondern um einen eigenen Rootserver. Die Seite läuft ohne Probleme eben nur der Mailversand geht nicht.

Nach vielem Testen habe ich leider noch keine Lösung finden können. Eigentlich müsste doch der PHP Mailversand funktionieren wie bei meinen anderen 2 Websites. Bei den 2 habe ich ja auch keine Mailadressen anlegen müssen um SMTP Daten eintragen zu können. Was könnte nun also der Grund sein warum der PHP Versand in diesem Fall nicht funktioniert ?

Ich muss das Problem in jedem Fall lösen aber ich komm nicht weiter.

Ich würde mich sehr über Ideen a la Patricks freuen.

Danke