Joomsocial kein Backend-Zugang [closed]

Hallo liebe Community,

Leider konnte man mir in einem anderen Joomla-Forum nicht helfen. Aber vielleicht weiss hier jemand weiter. Nach der Installation von Jomsocial komme ich nicht mehr ins Backend, dann erscheint sogleich die Fehlermeldung siehe Anlage. Ins Frontend komme ich weiterhin. Vorher installierte ich noch das GoogleMaps-Plugin.

Hat da jemand einen Rat?
www.herrenalbforum.de





Vielen Dank.
Gruss

Wenn du Jomsocial gekauft hast, hast du dort Anspruch auf Support. Ich habe ein bisschen gegoogelt, und es gibt eine Menge Anfragen wegen solchen Problemen.

Nur: Jomsocial lässt keinen Nicht-Kunden an die Antworten im Supportforum ran - Deshalb kann ich nicht weiterhelfen.

Chris Hoefliger schrieb: Wenn du Jomsocial gekauft hast, hast du dort Anspruch auf Support. Ich habe ein bisschen gegoogelt, und es gibt eine Menge Anfragen wegen solchen Problemen.

Nur: Jomsocial lässt keinen Nicht-Kunden an die Antworten im Supportforum ran - Deshalb kann ich nicht weiterhelfen.

Vielen Dank trotzdem. Denn genau dies hatte ich auch schon bei JomSocial.com feststellen müssen. Meines Wissens nach ist dies eine Open-Source-Komponente und diese Firma JomSocial.com verbindet den Verkauf dieser Komponente mit dem Support. Genau genommen ist das doch Betrug, oder? Ich habe diese Komponente frei erworben, wie eben üblich bei Open Source.

Das ist ein weitverbreiteter Irrglaube. Es ist nicht die Komponente, welche nicht 'Open Source' ist, sondern der Support. Der kostet. Und das ist kein Betrug, das ist bei vielen Joomla Erweiterungen so.

Wenn jemand etwas entwickelt, dann kostet das Zeit und Energie, also ist es legitim, wenn damit Geld verdient werden soll. Nun darf man aber das Geld bei Open Source nicht mit der Software verdienen, wohl aber darf man sie mit einem Supportvertrag bündeln. Wenn du als Jomsocial legal erworben hast, dann hast du Anrecht auf Support, weil du das Bundle gekauft hast.

Wenn nicht, dann hast du das Teil eben 'frei erworben' und das heisst ohne Support des Herstellers. Auf der Seite von Jomsocial lässt sich die Erweiterung übrigens nicht einfach so herunterladen. Da steht ganz deutlich
Mehr sage ich nicht zum Thema 'frei erworben'.

Du hast ja recht, lieber Chris! Vielen Dank für Deine Bemühung.