Passwort vergessen?

Hallo Freunde
Offenbar stimmen meine Zugangsdaten nicht worauf ich einen neuen Benutzernamen angefordert habe und darauf, weil auch das Passwort scheinbar nicht stimmte die Meldung kam:

Zurücksetzen des Passworts fehlgeschlagen: Als Super Benutzer kann für das eigene Passwort keine Erinnerung angefordert werden. Bitte einen anderen Super Benutzer kontaktieren oder eine andere Methode wählen.

Nun befinde ich mich in einer Endlosschlaufe obwohl ich der Meinung bin, dass ich meine Daten korrekt eingegeben habe.

Du kannst Dein Passwort auch in der Datenbank zurücksetzen.

- Öffne die Tabelle "xxxxx_users" (wobei xxxxx für ein individuelles Datenbankpräfix steht)
- klicke auf das Symbol "Bearbeiten" Deines Datensatzes
- in der Spalte "password" steht eine lange Zeichenfolge (das ist das alte Passwort verschlüsselt)
- lösche es und gib das neue Passwort ein
- das Passwort steht jetzt unverschlüsselt im Eingabefeld
- wähle in der Spalte "Funktion" die Option "MD5"
- [OK]