Keine Mails nach Benutzerregistration

Das Thema Mail nach Benutzerregistration habe ich im Forum öfter gefunden, aber keine Lösung für mich.
Es läuft Joomla 3.4.8 und keine weiteren Extensions ausser Akeeba.

Die Registration durch den Benutzer ist aktiviert mit Freischaltung durch den Adminstrator.

Der Inhaber der Website meldete mir, dass manchmal die Mail mit derm Aktivierungslink beim Benutzer nicht ankommt, nachdem er sich registriert hat. Und manchmal würde der Benutzer die Mail zwar erhalten, aber nach klicken des Aktivierungslinks kommt zweitweise keine Aktivierungsmail beim Admin an.

Gehostet wird das Ganze aus mir unerklärlichen Gründen und trotz mehrfacher Empfehlung eines Wechsels zu einem Schweizer Host bei www.networksolutions.com/ . Könnte es daran liegen? Dieser Anbieter war in der Vergangenheit schon mühsam, einiges läuft dort nicht besonders mit Joomla. Auch wenn man googlelt findet man viel Kritik. www.yellowwebmonkey.com/developer-blog/i...olutions-if-you-must

Danke für Tipps.

Hi Nicolafw
Weil das Email nur manchmal nicht ankommt, ist das Problem eher nicht, dass Joomla das Email nicht sendet.
Es könnte sein, dass die Emails im Spam bei den Empfängern landen. Manchmal landen die Emails nicht mal im Spamordner, sondern werden schon früher vom Empfänger abgeblockt und gar nichts kommt an.

Hast du geschaut, dass bei der Konfiguration bei: Server - Mailing - Absenderadresse ein Email angeben ist, das mit der Domain der Webseite übereinstimmt. Das hilft, dass die Emails nicht im Spam landen.

lg, Pascale

Danke für dein Antwort Pascale.
Dort ist eine Absenderadresse mit der gleichen Damoin angegeben. Ich habe die Registration auch getestet, und es ist nichts angekommen. In der Regel kommt bei mir alles an. Kann es am Server liegen, von dem aus versand wird? Hat der eine Spam-verdächtige IP? Irgendwo habe ich etwas davon gelesen.

ich weiss da zu wenig darüber, um dir sicher Antwort zu geben, ob es am Webhost liegt.

Was du noch versuchen kann, ist, die Mail über SMTP zu senden. Auch hier einzustellen: Konfiguration - Server - Mailing

Grüsse, Pascale

Hallo

Tönt zwar banal aber manchmal lohnt es sich auch die E-Mail des Users zu überprüfen. Vertipper sind gar nicht so selten. Auch beim eingeben der eigenen E-Mail - Adresse...

Gruss
Christoph

An Vertippern liegt es nicht.

Offenbar hat der Kunde in den letzten Wochen seine Mails auf einem anderen Server eingerichtet. Wir haben nun im Backend auf SMTP umgestellt. Nun kommen zumindest die Mails beim User an. Ein kleiner Erfolg. Leider löst aber der Klick auf den Aktivierungslink keine Benachrichtung beim Admin aus. Im Spam landet auch nichts. Der User erscheint auch im Backend nicht als aktiviert.

Ich muss das korrigieren, bei mir kam keine Mail an, beim Test des Kunden offenbar schon.

Leider noch immer keine Lösung des Problems. Die Aktivierung funktioniert weiterhin nicht...

Aktuell ist Joomla 3.5. Ich sage dies deshalb, weil man da im Konfiguarationsdialog für den Mailer einen Knopf hat, mit dem man prinzipiell probieren kann, ob der Mailer auch tut ......
Ansonsten: Ich würde das Ganze mal auf einer Testdomäne woanders aufbauen, um zu sehen, ob es da läuft. Wenn es am Hoster liegt, dann wird halt gewechselt.

Stimmt, den Button habe ich jetzt auch endeckt.

Auch über den Button kommt beim Websiteinhaber nichts an. Wenn ich zu meiner Mail-Adresse wechsle geht es. Liegt es dann doch am Host?

Es geht doch nichts über eine systematische Fehleranalyse. Du hast alle Infos die du brauchst. Ich bin dann mal raus aus dem Thema.